Observation Study on Usability Challenges for Fingerprint Authentication Using WebAuthn-enabled Android Smartphones

WebAuthnによる個人認証のユーザビリティ調査に関する論文．セットアップのダイアログで大きな誤解をするという結果．
(SOUPS 2020)

書誌情報:
W. Oogami, et al.,
Observation Study on Usability Challenges for Fingerprint Authentication Using WebAuthn-enabled Android Smartphones,
SOUPS 2020, 2020.

Abstract

WebAuthn のユーザビリティ問題に注目し，一般のAndroidユーザを対象に指紋認証を用いたパスワードレス認証のユーザビリティ実験を実施した．その結果，初期設定(set up)に関して重要な設計指針(key design implication)を明らかにした．この指針は，WebAuthnでの認証が可能な全サイトに適用可能な結果である．
WebAuthnのセットアップ時に指紋認証を行うようダイアログを表示するが，そのダイアログ内に表示される「指紋認証のアイコン」に指をつけてしまい，端末に搭載されている指紋センサーに指をつけないという誤解を生じさせたとのこと(論文内 図1(g))．

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